けんぽからのお知らせ

【重要】連絡先・書類送付先の変更について

2026/03/23

当健康保険組合では、健康保険業務の一部を外部委託(BPO)することに伴い、
2026年4月1日より、下記のとおり連絡先・書類送付先を変更いたします。

お問い合わせ内容により連絡先・送付先が異なりますので、ご確認のうえご利用ください。

 

 

健保BPOセンターでは、複数の健康保険組合の業務を受託しているため、お問い合わせの際は、スタッフからの確認にご協力ください。

お電話の際は、以下の内容をお伝えいただくと、スムーズに対応できます。

 

【①受付者へお伝えいただくこと】

・ヒロセ電機健康保険組合 であること

↓取り次ぎ後

【②担当者へお伝えいただくこと】

・氏名(フルネーム)

・保険の記号・番号 または 生年月日

(※下図のとおり、受付後に担当者へお取次ぎいたします)