KENPOSにて健診機関の検索から申込みまで行っていただけます。

予約から受診までの流れパソコン・スマホで申込可能

STEP１　健診機関へ直接電話して予約する

• ＊KENPOSの健診申込ページの「健診の申込・受診券発行」から健診機関を検索してください。
• ＊受診を希望する健診機関へ、直接電話をして予約をしてください。
• ＊受診日はお申込より２週間以上先の日程を予約してください。

STEP２　「KENPOS」で受診券の申請をする※電話予約後、3日以内に！

• ＊予約が完了したら、KENPOSメニュー「健診の申込・受診券発行」から画面の指示に従って予約内容を入力して申請してください。
• ＊手続き完了後、イーウェルから「受診券発行完了メール」が1週間以内に届きます。
  KENPOSから受診券(PDFファイル)を印刷して受診日に持参してください。
  スマホの方は「受診券発行完了メール」にある予約番号を受付に提示してください。

STEP３　受診する

• ＊健診機関の指示に従って受診の準備をしてください。
• ＊受診日には以下のものを必ず持参してください。

• □ 受診券または受診券に記載の予約番号
• □ 検体容器等（健診機関から届いた場合）
• □ 健康保険証
• □ 自己負担金（自己負担が発生する場合）

• ・受診日に受診資格を喪失している場合は受診できません。
• ＊健診機関から健診結果を受け取ってください。（目安として受診から約１ヶ月後）

ご家族の代理申込みについて

WEB環境のないご家族に代わって、お申込みをすることが可能です。

STEP１　KENPOS のメニュー「家族の健診の申込」をクリック

STEP２　ご家族の漢字氏名・カナ氏名・生年月日を入力してご家族を確認

STEP３　ご家族の特定ができたら、後の手続きはご本人と同様です

よくあるお問合せ

Q１指定外のオプション検査を受診することは可能でしょうか?

A１可能です。但し指定外のオプション検査は全額自己負担で受診してください。

Q２KENPOSで検索できない健診機関で受診しても良いでしょうか?

A２受診は可能ですが、お手続き方法が異なります。お手数ですが、健保組合へお問合せください。

Q３受診券発行依頼はしなくても良いですか?

A３受診券発行依頼は必ず実施してください。お忘れの場合は、全額自己負担で受診していただくことになります。

Q４健康診断の内容について知りたいのですがどのようにしたら良いですか?

A４健康診断の実施に関するお問合せは、直接健診機関にご確認ください。

Q５変更・キャンセルはどのようにしたら良いですか?

A５ご予約済みの健診機関へ、予約内容の「変更」または「キャンセル」連絡をしてください。連絡完了後、KENPOSログイン後のメニュー「申込み内容の確認/変更/キャンセル」から手続きをしてください。

Q６健診機関への電話予約から3日以上経ってしまいましたが、
受診券発行依頼は可能ですか?

A６可能です。但し、受診日までの期間が短いと受診券の発行や健診機関からの検体容器等が間に合わない場合がございますので、速やかに受診券発行依頼を行ってください。

お問合せ先

(株)イーウェル健康サポートセンター

受付時間

9:30～17:30

休業日

日・祝日・12/29～1/4

上記番号がご利用いただけない場合は【050-3850-5750】をご利用ください。

※本案内掲載のナビダイヤルは一般回線に着信し、着信地までの通話料はお客様のご負担となります。
また通話料につきましてはマイラインの登録にかかわらず、NTTコミュニケーションズからの請求となります。