けんぽからのお知らせ

業務停止期間について

2025/07/22

このたび、健保業務のサーバ切り替えやシステム導入により、
誠に勝手ながら、以下の日程で業務を一時停止させていただきます。
 

①7/30(水)9~15時半、メールの送受信を含む、インターネットを使用する業務が停止
※健保の電子申請や、紙申請の入力等は通常通りです。
健保業務に関するお問合せはお電話いただけますと幸いです。
 

②7/31(木)17時以降及び8/1(金)9~18時、健保基幹システム停止
※電子申請含むすべての入力・登録業務を停止します。
メールやお電話での問い合わせについても、加入者の個別案件については、
当日の回答は出来かねる場合があります。
 
皆様にはご不便をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。